La venta implica un compromiso
permanente con nuestro entorno: compañeros de equipo, nuestros superiores,
la empresa, el producto , los clientes ,etc. Tantos factores
interactuando, tantas variables para tener en cuenta por momento hacen que
nos olvidemos de lo fundamental : Nosotros.
¿Es posible pensar
en nosotros cuando el entorno parece un rompecabezas que no terminamos de
armar nunca?
No solo es posible, es tan necesario que el no hacerlo
seguramente no nos permitirá conseguir buenos resultados.
Pensar en
nosotros significa evaluar nuestra tarea, planificarla y corregirla en
caso que sea necesario, analizar la forma de resolver los problemas que se
nos presentan a diario, de esta manera el camino hacia los objetivos será
más claro y lo transitaremos de forma más eficiente.
Es común que
dejemos de lado el tiempo necesario para reflexionar sobre lo hecho en el
día, y que pongamos la vista solo en el objetivo a alcanzar al fín del
período.Vamos dejando que el impulso nos lleve hacia adelante y
planificamos cada vez menos, es un error frecuente que debemos
modificar.
El tiempo necesario de evaluación es un factor muy
importante, ya que nos permitirá corregir el rumbo, modificar aspectos de
nuestro accionar a tiempo irá en favor de nuestros resultados
finales.
Analizar si alcanzamos o no los objetivos marcados no debe ser
solo al cerrar el período de ventas, debemos estar atentos a diario, ir
sumando logros parciales y activando nuestra capacidad crítica sobre la
tarea diaria.
Los espacios "nuestros" de tiempo deben servirnos también
para mantenernos informados sobre distintos factores que inciden en
nuestra labor, por ejemplo:
- Los económicos que derivan en
modificaciones de nuestro mercado.
- La competencia: sus
precios, formas de comercialización, plazos de pago, que acciones están
realizando para llegar a nuestros clientes.
- Productos alternativos al
nuestro que puedan suplantar en todo o en parte los nuestros.
Si bien
las acciones para reaccionar sobre estos factores escapan a nuestras
posibilidades, recoger estos datos y trasladarlos a quien corresponda es
parte de nuestra tarea.
El manejo de esta información nos permitirá
tener un mejor desempeño delante de nuestros clientes y no dejar abierta
la posibilidad para que nos sorprendan con datos que no conocíamos.
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