La motivación puede perderse a consecuencia de distintas circunstancias y para comprenderlo podemos recurrir a dos mensajes que nos han enviado dos de nuestros visitantes del sitio.
El primero de los mensajes decía lo siguiente : "trabajo en ventas desde hace años, me he desarrollado en distintas empresas vendiendo bienes durables, servicios, etc.
En la actualidad represento a una firma que me da la posibilidad de obtener muy buenos ingresos.(u$ 2000.- por mes el promedio de ingresos de un trabajador en mi país es de u$ 300.-)
Estoy conforme con mi trabajo y mis ingresos peor aún así, pierdo la motivación con frecuencia, no encuentro la forma de mantenerme motivado durante todo el tiempo."
En el segundo caso el mensaje que nos enviaron trasmitía todo lo contrario : "...¿ cómo puedo hacer para mantener la motivación?
En los últimos dos meses no he logrado los objetivos que ha fijado mi empresa, y como si esto fuera poco en estos meses son varios los vendedores de mi grupo que han perdido su trabajo.
Las negativas que encuentro entre mis clientes son producto en algunos casos de la recesión en la que se encuentra el mercado en mi país y de la fuerte competencia que nuestro producto tiene."
Esta claro que nos encontramos con los polos opuestos en lo que a nuestra profesión se refiere, sin embargo en ambos casos se menciona el problema de la perdida de motivación.
No es nuestra intención dar consejos y menos aún hacer análisis sobre estos casos en particular ya que faltan datos fundamentales para emitir un concepto válido al respecto.
Puede servirnos de base para desarrollar algunas ideas con respecto a la motivación:
Cambiar el enfoque puede resultar importante en ambos casos.
Del primer comentario se desprende que logrados los objetivos, en un clima laboral sin mayores presiones y obteniendo un ingreso que satisface las necesidades económicas la motivación debe buscarse desde otro enfoque.
La clave podría ser buscar en nuestras acciones de venta el reconocimiento tanto de nuestros superiores como de los clientes, analizar cuanto de aceptación existe hacia nuestro accionar.
Comprender cuanto vale el producto y la empresa para el cliente, estableciendo en que medida la decisión de compra pasa por la relación lograda con él, cuanto de nosotros el cliente valora.
En definitiva reconocer que el cliente nos aprueba a nosotros, en muchos casos más allá del producto o la empresa.
El segundo comentario implica también un cambio de enfoque.
Las consecuencias sobre nuestras ventas de la situación economica general del mercado son inevitables, no esta en nosotros la posibilidad de modificar la economia.
Sin embargo podemos modificar nuestro accionar.
Analizar con mayor profundidad nuestra cartera de clientes, poniendo mayor esfuerzo en la forma y el tiempo dedicado a nuestros prospectos.
Obtener la información necesaria de nuestra competencia, para poder resaltar los beneficios de nuestro producto con respecto a los demás, si bien es habitual analizar las acciones de nuestros competidores en estos casos la información debe ser analizada de forma diaria y en profundidad.
Si nuestro producto esta dirigido a distintas empresas o se adapta a distintos mercados es importante dirigir nuestros esfuerzos a quienes se encuentran menos afectados por las condiciones generales del país. Aunque parece obvio, esto implica mantenernos informados y por sobre todo en contacto permanente con nuestros compañeros de grupo para establecer los resultados del accionar de todo el conjunto.
Por último una frase que puede darnos la clave para ambos casos:
"Cada día en África, cuando sale el sol, un león despierta, sabe que deberá correr para cazar porque sino morirá de hambre.
Cada día en África, cuando sale el sol, una gacela despierta, sabe que deberá correr para salvar su vida.
Cada día cuando sale el sol, no importa si es una gacela o un león, lo importante es que empiece a correr."
www.redvendedores.com.ar
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